Versandrichtlinie
Bei Virelle (betrieben von Zhangfulfill Limited) moechten wir Ihnen ein reibungsloses und transparentes Versanderlebnis in der ganzen Schweiz bieten.
Bestellbearbeitung
Bearbeitungszeit:
1–3 Werktage (Montag–Freitag)
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und versandt.
Lieferinformationen
Geschaetzte Lieferzeit:
5–8 Werktage (Montag–Freitag)
Geschaetzte Gesamtlieferzeit:
(Bestellbearbeitung + Versand) 6–11 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schaetzwerte handelt. Diese koennen aufgrund von Faktoren, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, abweichen – dazu gehoeren unter anderem Spitzenzeiten oder unvorhergesehene Umstaende beim Transportdienstleister.
Versandherkunft
Alle Produkte werden von unserem Lager in der Schweiz versandt.
Lageradresse:
Neugutstrasse 66
8600 Duebendorf
Schweiz
Versandkosten
Wir bieten aktuell:
Kostenloser Standardversand
Es fallen keine zusaetzlichen Versandgebuehren an.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt ueber unsere zuverlaessigen Logistikpartner. Die Wahl des Transportdienstleisters kann je nach Bestimmungsort und betrieblichen Anforderungen variieren.
Sendungsverfolgung
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestaetigung per E-Mail mit einem Tracking-Link.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen nach dem Versand aktiviert werden.
Zoll und Einfuhrabgaben
Da alle Bestellungen innerhalb der Schweiz versandt werden, fallen keine Zollgebuehren oder Einfuhrabgaben an. Saemtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST).
Lieferprobleme
Falls:
- Ihre Bestellung beschaeidigt ankommt
- Ihre Bestellung unvollstaendig ist
- Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschaetzten Lieferzeit eingetroffen ist
kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie moeglich per E-Mail. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine Loesung finden.
Wir empfehlen, Lieferprobleme innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu melden.
Ruecksendungen
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, koennen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Ruecksendung beantragen.
Die Ruecksendekosten fuer nicht gewuenschte Artikel tragen Sie als Kunde.
Kontaktinformationen
Firmenname: Zhangfulfill Limited
Handelsname: Virelle
Firmenregistrierungsnummer: 80010285
E-Mail: info@virelle.ch
Telefon: +86 134 1059 6908
Eingetragene Firmenadresse: Unit A56 29/F Legend Tower, 7 Shing Yip St, Kwun Tong, Hong Kong
Kundenservice
Oeffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (GMT+01:00 – Bern, Zuerich)
Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb eines Werktags.